桂林金竹招待所点评

地理位置和环境非常好，设施的维修不够注意。早餐很一般，从很少人用早餐可猜测到入住率并不高，可退房时连延迟一个小时都不让，被要求12点准时退房，很失望！

在该酒店住了2夜，感觉非常好，很安静，很漂亮，服务也到位。性价比高，建议纯度假的人入住此酒店，很享受很悠闲，我们几个朋友住了之后评价都很高。

很美 山就在身边 感觉触手可及，如在画中。 服务很热情 ，每个遇到客人的服务人员都会驻足微笑致意。 房间很美（江景大床间），阳台很大，放了一张室外双人床，有茶具，可以对着遇龙河和山景喝茶，很美很美。 免费借自行车，但我去晚了 没有了 较遗憾 去酒店时管接（自西街），回西街时需自费50元 相对距离来说有些贵 1月底入住的 人不多 感觉不错

+非常满意

酒店的风景很好很不错，哈哈，分两次订的房，刚才发现居然还可以再评一次，恩恩，特别说明一下，这家酒店的风光真的很好。

这里环境很好，服务人员也热情，下一次带父母去还选择这里。

不错！下次还来这里住

酒店总体很满意！但有前台工作有待跟进！效率要提升，不要浪费一间5星级酒店应该有的水平。早餐餐厅服务和食品应参照5星级标准！不要像个大排档！

礼宾部不错。入住较慢，在整理房间。服务细节有待提高。中餐厅吃饭还没吃完就要求结账，好心情顿消。郁闷。

环境很美,室内的物品很干净,服务人员的态度也好.

在遇龙河边,坐在凉亭里就可以看到遇龙河漂流的人们过堤坝的场面,非常惬意.酒店服务非常到位,每一个员工,都会友善地跟客人打招呼,还提供免费的自行车和光盘可以租,晚上6点半以后还有免费来往西街和印象刘三姐的班车,酒店的餐厅饭菜味道很好,也不贵,老爸是个非常挑剔的人,在酒店里总是乐呵呵的.更有意思的是,河对岸就是我们导游住的村庄,还带着老爸老妈去导游家尝了农家饭.唯一遗憾的是酒店空调坏了,这两天天冷,虽然提供了暖风机,但爸妈还是有些冷.

总的来说这家酒店很不错，服务一流（不知是否因为淡季客人不多的缘故了？^^)房间设施很好，也很宽敞，要说唯一不足的呢，一是我去的时候比较倒霉游泳池可能在维护水抽干了，二就是早餐的选择如果用其他5星酒店的标准来看实在太少了，三是check in的时候有提出可不可以给我们free upgrade，不过酒店的答复是只有4间豪华河景房？没有让我们遂愿。如果是真的没有空房了倒是没有关系的，不过那几天客人真的很少诶...还是希望没有搪塞我们的吧:) 无论如何呢，还是很推荐，景色很好哦

酒店建在遇龙河畔，风景绝佳，适合举家度假。 但前台服务人员太少，办理入住及退房手续均 要耐心等待。偷偷

应该说是阳朔最好的酒店，卫生和服务方面可能和大城市中的一些五星酒店有差距，但周边环境和酒店建筑风格极具特色，在这里住了四天，很满意

非常好的度假酒店。我们一家两大两小入住，服务非常好。孩子也很喜欢。早餐吃的很开心。酒店很美，房间很大。比起在碧莲江景住的一夜，要好许多。有自驾车的尤其方便。酒店的人情味很浓，是许多别的酒店所没有的。

酒店还在试营业（还有100多间房要到下个月开），酒店几乎没有什么可以挑剔的地方，服务是非常非常热情的，真正有被服务的感觉。由于天气冷，Check in的时候大堂就有姜茶送上，非常体贴，走在去房间的路上，服务人员都会热情的打招呼，特别感谢旅游部的小沈，非常热心周到，不嫌麻烦，帮我们一家安排了非常好的漂流，采摘，刘三姐的行程。酒店的设施也都不错，就在遇龙河的边上，风景秀丽，美中不足的是离镇上还有一些距离，下午六点前是只能花钱雇车在镇上来回的，六点后是免费，如果全天都有免费班车来回就会非常好了，不然每天只能局限在酒店吃饭再好吃也容易吃腻呵呵（不过话说回来，酒店的米线是我在桂林和阳朔吃过的最精美的，啤酒鱼还有炒河虾也是非常的难忘）。还有一个缺点就是由于酒店比较长而分散，所以打扫房间的过程比较缓慢，似乎和前台沟通有些脱节（Check In的时候等房间打扫等了一下午，后来客房服务的说前台没有通知到），客房服务的部分还要加强，床稍嫌硬，没有桂林喜来登的舒服。综合来说，是一个非常适合休闲的好酒店，绝对不会失望！

强烈推荐 绝对是阳朔最好的酒店 座落在遇龙河边，无敌河景 私家码头 酒店的服务也不错，距离西街大概15分钟车程酒店有定点班车 酒店的早餐口味还行，美中不足是现做部分等待时间太长，服务员也略显人手不够，吃个米线排了半个小时也没人维持秩序。 以后去阳朔还会选择这家酒店，希望一切越来越好~

甲醛位很重，蚊子很多，很多五星設施都沒有，性價比低，員工商業氣息很重，服務不到位，請它们給兒童拖鞋，要了半天最後還要勞駕客戶經理

太好了，很美，很安静。遇龙河漂流到房门口下了，哈哈。。。阳朔游因为她而变得美丽。推荐

我出行旅游选择酒店，都是看艺龙网上的点评，说以我考虑了很长时间，还是要把我的感受清楚的反映出来。酒店的景色确实非常好，把阳朔的美景尽收眼底，但五星酒店的服务，差距确实很大。1.我入住酒店当天租用酒店的车先去了龙脊，因为下大雨，旅游鞋全湿了，到达酒店的时候，是赤脚下车的，但是有个酒店的保安只顾着和司机聊天，没有一个人帮我们从车上拿下行礼，从停车的地方到大堂还有一段路我们是狼狈的捧着行礼走去（因为换下了湿的衣服和鞋）没有一个人帮忙，到了大堂，是前台招呼人来搬我们搬行礼。给我们的房间是9座，离前台很远，实际上酒店有电瓶车，可以直到我们的房门口，但是不知为什么，行礼生是带我们走过去的，他们对我们赤着脚没有一点感觉。2.在酒店用早餐，狼狈之至，走进餐厅，没有人带位，我找了一个窗边位座下，很久没有一个人答理我，反正自助，我就跑去排队要米粉了，位置就给别人坐了。我也就算了，叫一个服务员在外边收拾一张桌子，谁知到收了一半，等了老半天，也不见服务员过来，只好找过另外一张桌子做下，这时有一老外发飙了，服务员又叫我们要让给老外，我们又换了一张桌子坐下，这一折腾，最起码在20分钟以上，然后米粉的队也白排了，重新排过才有的吃，（结果是误了去西街的车，最后只有呆在酒店，因为酒店周边根本没有的士）等可以坐下吃饭了，服务员看我们三个人进餐，不干了，过来审问我是不是有三个人吃，是不是只有一个房间，好像我们偷吃一样，晕到死，服务员早到什么地方去了？？（这酒店的小气前面也有人评价了，所有说送的东西，你不亲自去要，你是得不到的）还有很多个吃饭气人的小细节说出来就太长了，我一共在酒店吃了三个早餐，两个正餐，自己遇到了不少事情，也见到了不少客人生气，可见酒店的服务。3.住房的卫生也不敢恭围，一进门，就有一滩水在地上，由于太累了，我也没有去叫服务员，但是烧水壶一股醋味，连洗三回，煮三回都不能去掉。只有找服务员换，而且东西配的也不齐全，包含冰箱等硬件，及洗涤一次性用品等都有欠缺。地面有一块块的污渍（可能是硬伤，前面也有客人说到）严重怀疑被单等用品不是走了一批客人及时更换。因为第二天我要求换房间（换房过程顺利，服务员态度很好）床上的摆放与第一天进住不同。非常郁闷。这是在五星酒店从未遇到过的事！而且服务员清洁房间很简单，阳台上的躺椅上很多的小虫都未进行过清理。还有很多不满的地方实在没有精力再说了，说这么多是因为酒店的景色好，不想不推荐给各位参考，而且酒店还是有做好的诚意。但如果是这样的服务，我是不会再选择这间酒店。但是酒店能提高管理水平，这是一间相当好的渡假酒店，不仅我还会去，还会推荐朋友去。