北京自家客栈

服务很好，环境不错，很干净，晚上很安静；交通很便利，离地铁一号线很近，公交线路多；周边繁华，吃饭逛街方便，离翠微很近，推荐一下。

装修挺豪华的，新装修，设施特别新，门口就有两个保安，看车的。有的服务还不到位，不像是4星级的服务，服务员挺专业的，比较公式化，态度很和蔼，什么时候都是笑着的，我估计你骂她两句她都会笑。软件设施，硬件设施都没有问题，没有停车场，就是门口有一溜，车位确实太少。会向朋友推荐。

这里的房间很宽敞,干净,并且装饰漂亮。如果仅仅把观察房间的情况来做为判断酒店的依据,那么这家酒店完全够得上5星级的标准。但是(这也是一个很严重的但是),酒店的服务却应该再提高一些的。在这里住宿的4个晚上里面,有3个晚上我都被吵得睡不着觉,因为楼上楼下都不断地有撞击声传过来。这些噪音每天晚上差不多同样的时间--10点到11点,都会响起来,并且会持续一两个小时。头一天晚上,我给酒店前台人员打了好多次电话,要告诉他们我遇到的麻烦,但是服务人员却不怎么听得懂英语,并且把我的电话不断地推给别人来接。 最后,打了3通电话,并且浪费了几个小时的睡眠时间以后,才终于有人来到了我的房间。那位服务人员也很快听到了噪音,因为那很明显,并且一直在响。我也无需过多的解释,因为他即使不懂英语,也会明白这些的噪音会让我多不高兴。所以他就过去调查原因了。大概半个小时以后他回来了,并且告诉我他已经要求楼上的客人小声一些了。但是他离开一会儿后,我才明白过来,那根本不是客人弄出的噪音,因为我听到的是正在进行翻修的工具声音。 原来,他们正在我房间底下的楼层里面进行翻修工作,但是却偏偏选了这么一个别人睡觉的时间来完成这项工作。这算什么事?!不用说,这里的服务人员也不够热情,如果他们够热情,则对这家酒店的评价就需要重新来评估。

门口在修路施工，交通不是很方便。而且我感觉设施不像是五星级的酒店，相比的情况下它大堂的面积比较小像是四星级的酒店。房间本身就不大，上网还需要收费这点我挺不满意的。一般都是香港的酒店上网要收费，没想到这里的也要收费，而且一小时是30元钱。不过卫生还行，毛巾、洗手台和马桶的坐垫还有淋浴房都挺干净的。就觉得设施稍微有一点陈旧，比如说电视机还是21寸小型的类型，而其他酒店都已经是液晶电视了。

服务特别周到细心，早上我们落下一个很小的东西，但是我们也没有和服务人员提起，但是服务人员帮忙找到了，很细心，很主动服务。餐饮上很棒，即使是早餐都很用心的去做，味道好，色香味俱全。装潢还行，但是我不会选择这样的风格，不亲近自然，但很豪华，我希望酒店在独特自然一点，住的可以随意简单，在加很多绿化就更好了。现在的酒店太现代化没有特点，只是市区选址交通方便但是不能放松。