帝濠宾馆（广州水荫路店）

新开张的酒店，觉得价格比较合理，也慕名住一下。比较失望。硬件应该在深圳算最好了，房间布局很合理。但软件服务实在是比较混乱。人员尤其需要加紧培训。重点说一下前台入住的一个女领班：鄙人怀孕吐得很厉害，站久了就头晕。我和她说，能否快一点，我身体不好。（当时大堂有一个会议团，根本没有坐的地方。），她看也不看就告诉我，你需要等40分钟，房间还没打扫好。我朋友很不高兴，说：不可能所有房间都没打扫好吧？女领班说：你需要等40分钟。我无奈，就对朋友小声说：硬件可以了，软件不行啊。女领班听后，马上给客房部打了个电话，结果立即入住了。。。。。。既然可以协调，为什么不尽力协调？？？？因为我预定的是2个床，告之只有一个床了。正常五星级酒店，至少说：等有了两床房马上给您更换！可女领班不理我们。我只好小心的问：如果房间空了能通知我们换两床么？？？我问了两遍，女领班都置之不理。这样的前台服务素质简直是没话了！！！！所以给2分。ps:我退房的时候看见一个人在前台理论。下午就派人来订房了，晚上还没安排好！吵得很厉害。总之感觉比较混乱，人员需要培训。

酒店蛮好的，性价比高，服务不错，人员态度和蔼，而且距离我要办事的地方近，交通也很方便。 对同程：总体还说都不错，订票流程和实际效果都好，价格也公道。 客人印象：服务周到繁华地区舒适

因公入住此酒店，感觉还可以，希望下次有机会还在这里入住

服务很周到，很满意，下次还会入住贵店！谢谢！

感觉不错，就是房价高点。房间不算大，感觉有点温馨。 [查看详情] 客人印象：优雅时尚舒适