速8酒店（北京天坛西门店）（原天桥店）

第一次来你们酒店，酒店里面有客人看见了蚂蚁，这样的事情对酒店来说不是很好的事情，所以酒店一定要把卫生方面搞的更好一些，才能有客人。

强烈建议携程慎重考虑和此宾馆的合作，我于下午4点左右到达，预定的房间已经没有了，前台告诉我，应该上午就来，我是头一次听到这样的说法，别的酒店一般都要中午12点以后大多是14点以后才能入住，他们家居然这么做。很奇怪 而且他们的房间似乎没有那么多，因为我发现已经没有房间的时候，前台告知你可以去外面一家酒店住，主动把我推到别的酒店去了，而且是一家和他们没有任何关系的酒店。我不太理解他们的做法。再有，大多数酒店当客人预订房间无法满足时，都会给免费升级房间的，这家需要自己多交钱。还有一个很有意思的，我来到时，携程价格的80元房和90元房都没有了，100元房只剩一间，这一间最后我要了，自己多交了20块。但是我再登录携程时，发现携程上面当天所有价格的房间都还可以继续预订，我询问前台这种情况怎么办，前台告知，如果有预订再来的话，那只能请他们去别的酒店去，他们不能解决。 对于该酒店，我真的不知道该说什么好。而且在携程客服和他们交涉时，他们不说实话，我开始不知道，后来在前台听他们说，还跟他们吵了几句，他们才改口的。 在全国各地住了好多酒店了，这一家是这所有酒店当中最差的一个，也许还有更差的，但目前我还没发现。 我现在网吧上网，这家酒店上网需要额外花钱，而且其他洗浴设施也不全，没有香皂，没有浴巾只有毛巾，地巾防滑垫等也都没有。呵呵。还好我自己带了有。在我晚上9点钟出来上网时，仍然有客人在前台和他们吵，也是因为没有房间的问题。 我看了之前的评论，也有这方面的反应，希望大家慎重考虑！！！如果要住他们家，强烈建议各位客人清早就过来办理入住手续，否则房间很可能就没有了。而且即使携程交涉过又能如何？房间没有了，还能给你变出一个来，只会让你另外订一家酒店，而这样的话，性价比最好的酒店肯定已经没有了。呵呵。大家慎重啊慎重！

我希望你们可以把服务质量再提高一下，服务员虽然可以帮助我解决一些事情，但是做法有些不太恰当，希望贵酒店可以培养出一些高级服务员。

我是跟着旅游团来的，酒店的内部搞得还算可以，就是在卫生的方面做的不是太到位，很多客人反应了下，希望酒店的管理人员能够及时改正。

天花板、墙面、床单之类都挺新的，设施还可以挺新的挺干净的，没有其他酒店那种旧的感觉。房间装修看上去还行，就是那种一般酒店的风格，一般酒店的模型，没有什么特别的，而且价格也不贵挺好的，毕竟是二星级酒店。一进酒店服务人员会说"欢迎观临"，有什么事情问楼层服务人员他们都会告诉顾客，告诉顾客浴室的热水器、电视之类的怎么用，服务方面还不错，希望他们继续保持现状。