三亚昌兰楼宾馆(凤凰机场分店)

住的那间房间很大， 可惜大床不够大，比起住的别的地方的稍微窄了点，貌似1.5的？好歹得1.8吧，显得房间更空了，不过床本身挺舒服的。 只有淋浴没有浴缸，小可惜，五星浴缸应该是标配啊，花洒超大，跟下雨一样，哈哈~ 然后貌似和房间隔着的墙面接地的地方因为潮湿都发黑了，有点像发霉。。。卫生间整体设计算挺别致的... 早餐自助嘛，花样还凑合，咖啡不错，果汁一般，水果不少，其他没太多感觉。不过有发现杯子缺角，还有没素质的客人直接拿勺试吃锅里的粥，还把勺放回去，没服务员发现什么的。。。悲催了 服务态度还不错，大清早五点多退房帮忙叫好了出租车去机场。。。 可以无线上网，比较好。。。 整个酒店的沙发椅子感觉起来不够有五星的档次 哦哦哦，去之前本来问有没有接机服务，前台说有，转礼宾之后，那男的就说要提前一天安排，还说最迟只能到下午六点，我们六点半到，才差一点点嘛，太不人性了，摆明不愿意接吧。。。算鸟！咱不差那打车钱！ 基本上满意的啦~

酒店房间很大,光线很好。房间本身除了大床够大外，没什么太多特色。但酒店大堂、楼层公共空间等还是让人记忆深刻。气派、温馨。服务比较周到。很安静，周边环境优雅。总体感觉还不错，也许下次还会入住。

这是我第二次入住，酒店设施服务总体感觉还不错。就是有两点提出来供商量：一是连续住第二天要调价，说是什么石材节，实际上好像客房并没有完全满，有点见风涨感觉；二是本人因为飞机延误，实际到3月6日凌晨3点才入住，按照预计要到3月7日下午6点退房，和酒店商量能否3月7日延到下午6：00退房不另外加收费，未果。实际上如果我到6点退房等于总共入住35小时要付两天半房费，实在无语。也许有很多种理由：行业规定、行业惯例、房间紧张等等，但如果进一步提升自己的差异化服务水平，更人性化管理，比如24小时收费制等等，也许能进一步提升酒店的品牌号召力。 [查看详情] 客人印象：优雅时尚舒适

这是我第二次入住，酒店设施服务总体感觉还不错。就是有两点提出来供商量：一是连续住第二天要调价，说是什么石材节，实际上好像客房并没有完全满，有点见风涨感觉；二是本人因为飞机延误，实际到3月6日凌晨3点才入住，按照预计要到3月7日下午6点退房，和酒店商量能否3月7日延到下午6：00退房不另外加收费，未果。实际上如果我到6点退房等于总共入住35小时要付两天半房费，实在无语。也许有很多种理由：行业规定、行业惯例、房间紧张等等，但如果进一步提升自己的差异化服务水平，更人性化管理，比如24小时收费制等等，也许能进一步提升酒店的品牌号召力。

酒店的条件，卫生，服务态度和他们的地理位置全部都是最顶级的，非常不错。