99旅馆连锁(上海新村路地铁站店)

第一次在上海郊区入住酒店,没想到这个酒店服务,硬件设施这么不好.现在基本上很多酒店宽带都是免费的,即使要费用也就20块,可是这家三星级的酒店却开口就是30元,前台服务员给我的卡竟然打不开房门.昏!

环境还可以，早餐太差，吃的东西太少，没什么可吃的．管理有些混乱，希望酒店在管理上要下功夫．

住了今次不會再住,因沒有客房的原因,住了一間有麻雀台的房間,一進房間煙味很濃,有很多蚊子,應該有50隻死了,有20隻還在飛,到了晚上1點多還有幾隻在咬乖我,所以你們不要住這間洒店

房间的中央空调居然在夏季维修保养,什么管理水平!!!!!!!工作人员能随叫随到,但不能解决任何问题.服务生连空调的调节开关也不会使用,明明是在排风却要说在制冷,半夜工程部的人员来了以后提醒他其它房间也不会制冷,却还要糊弄说是房间内的滤网脏,还说20分钟后可以制冷(什么逻辑,中央空调在维修保养),后来连替代的电风扇也没有,早上用餐时的其他客人都抱怨整个晚上没有休息好,早餐的质量及品种差而少.尽管后来销售经理打电话过来表示歉意,在这里还是建议饭店加强内部管理,比较一下其它同样级别饭店的服务及价格,350元的标房根本是属于乱定价.

我住的标准间，老楼，空调不行，洗澡冷，睡觉要增加毛毯。希改进。早餐虽然含在房价中，但零售则要40元，依我看，最多20元。