五常雪谷缘来客栈

入住酒店离店后，因退房匆忙，把相关证件，落在酒店前台，前台一服务员通过好多方式及途径终于联系到我，给我寄了过来，服务真的很不错。

地理位置还行交通便利离繁华的地方搭车10多分钟的时间。入住环境卫生整体还可以可能在北房酒店房间有点气味房间可能有暖气有点气味，排风方面窗帘都好几层的空气流通不太好，采光拉开窗帘差不多但考虑保暖方面一般吧。设施齐全。隔音不错。服务也还不错都还蛮客气的房间有什么问题叫客服马上就到了。

离市中心近，所以逛街购物真是方便的不得了。房间的布置很典雅。硬件设施也很完善，使用良好。总的来说还是不错的，就是应该好好提高服务人员的服务态度。

住了快半年，房间有大有小，内部暖气很足，所以显得很干燥，每天早上几乎都留鼻血；网速还可以，早餐在二楼，都是中餐，去晚了一点就没了；

提前三天通过某网站订了一个套房，并很快得到确认。 入住时先是说套间没有了，让我换三人房，可是我是单人入住，没同意。随后前台又让我等等，等了40分钟又说有了。办好手续拿到钥匙进房一看，竟然是个标间。 跟酒店联系，酒店说套间就是这样的。我不同意，说这跟酒店在网上登得标间照片一样的，而网上他们的套间是有客厅的。酒店经理却振振有词的说：“给我的就是套间（面积也是和别的房间一样大的），套房和标间的差异就是套房有浴缸，标间没浴缸。”第一次听到这样的解释！酒店还按套间收费，为此我还拍了照片为证！第一次见到这样的酒店。 早餐比食堂还差，只有小米稀饭和白馒头，以及干丝之类的。极端难吃。餐厅只有两个房间大，20来个座位，大多客人只能站着吃。 另外，酒店卫生也一般，而且没有免费的瓶装水或饮水机。 酒店离市中心不算很远，可位置也比较偏，打了几次出租车，没司机知道这个酒店。