旺元快捷酒店（兰花花吴忠店）

房间的装修还可以，比较舒适，空间也可以，挺大的，应该10来平米吧，房间的布局也可以，设施也都可以，有网线什么的，上网比较方便，网速还可以，卫生也可以，卫生间和床上用品都很干净，隔音效果也不错，酒店的周边环境好着呢，交通也方便着呢，出门就可以打的，离车站也比较近，打的坐什么都比较方便，周边有个KTV，商场超市都有，它酒店里面就有超市。

对客人的服务想的比较周到，考虑的比较细，他们会帮客人找车，我觉得这方面很好，她们的文明礼貌也不错。房间空间大小还可以，服务设施和卫生设施很好，她们打理的非常的干净，房间都是铺着地毯，包括楼道都是铺的地毯，感觉很好。房间里还有电脑，有壁炉电视。

餐饮很好的，种类既多，味道也好，做的比较精致，有我们这边的少数民族特色的菜，我们吴忠这边是回民嘛，有一些清真的饮食，吃着还是非常地好。而且一进大厅，那大厅很高，空间也很大，是以金黄色为主的装修色调，感觉很大气、华贵。

毕竟这家酒店的各个方面的一对比和北京、上海还是有一定的差距的，硬件方面倒是过了差不多，就是软件方面还是稍微有一点差距，主要是服务人员的素质，我在上海的时候前台有一口非常流利的英语，而这边没有那种素质，还有人家也受过专门的礼仪训练这边也没有，我们就是一进门然后就上电梯，到了楼层里面，每一个楼层都有客服服务中心，我们让她们开一下门就行了，不过这边的安全系数还是做得比较好的，因为晚上没有一些骚扰电话。

总体看上去服务比不上它的外观,管理人员都是从中宁过去的,水平真的不高.服务一踏糊涂.在酒店看到他们总经理时感觉见到了一个农村人没水准很傲气.