杭州锦苑西溪大厦点评

中秋放假,我通过同程网订了金太阳宾馆.现在说一下对它的感觉:宾馆处于比较繁华的地段,出行和购物方便,我住的楼层是11层,所以很安静,也没有蚊虫的打扰,房间还是比较宽敞和干净的,早餐一般,不过总体来说还算是满意的,除了下面要说的... 第二天早上的事让我很郁闷.早餐后退了房到地下车库取车,刚走到车头前,虽然灯光很暗,但我还是一眼就看见了车头被撞过了,右前保险杠处掉了巴掌大一块油漆,我一下子懵了,赶紧叫来车库保安,他看了一眼就说这个撞痕是旧的,不是新的,言下之意还用多说吗?我一听就火了,我知道和他说不清楚,就找到宾馆总台,他们帮我联系了大堂经理,经理和我一起到了车库,由于太暗了,找了个打火机看撞痕,发现地上有撞下来的油漆,保安没话说了(光线这么暗,我真佩服他的眼力,能一眼看出是旧痕),经理是个爽快人,和领导请示后,说赔我一间房费,220元,我们是出来游玩的,也不想太较真多事了,就同意了经理的处理办法. 事情过去了就算了,我说出来的目的是希望金太阳在这些方面的管理能完善一点,越做越好. [查看详情] 客人印象：干净卫生宽敞明亮安静繁华地区

不错的 地理位置好 酒店也不错 [查看详情]

也就地点还行，靠近长途汽车站，但是里面的设确实一般。中央空调开几分钟后就没有了，正赶上最冷的几天，冻坏了。 [查看详情] 同程客服回复：尊敬的会员，您好！同程预订客服已将您反馈的情况和酒店的负责人核实，酒店负责人表示，酒店中央空调根据气温情况会做适当的调整，如果您觉得冷可以致电前台，酒店可以给您添加被子或是取暖器，以后也会加强基础设施的改进，改善居住环境，提升酒店的整体形象，让顾客满意。对于此次给您造成的不愉快表示抱歉，感谢您对同程的关注与支持！

环境一般，服务态度一般，和较高的房价不平衡。 [查看详情]

提前5天去网上想预订新安江的宾馆，结果发现月亮河、金茂、千岛之类江边的宾馆便宜点的房间都满了，贵的住不起，浏览到同程网发现了这个酒店，还是网站唯一推荐的，地图上看看离新安江边也不远，就定下了，没想到得到一份意外的收获：到酒店才发现是挂的三颗星，服务很不错，尤其是有位前台的大姐和负责停车的师傅，很热情，具体就不罗嗦了，赞一个。房间也不错，还有网络接口，有一间还有电脑。我们被安排在不靠马路的房间，结果窗外稍远处就是山，也可以说是山景房，呵呵。旁边有个胖子大排档，饭菜很可口，很实惠，我们四户人家11个人，每顿都没超过400块(都不喝酒)，就是服务员们推荐的，我们在新安江吃了2顿饭都是这里吃的，饭店还免费提供新安江水烧的开水，我们每顿都要喝好几可乐瓶，哈哈。 也有不满意的：网上说房间有30平方，我感觉也就20来个。早餐感觉跟三星级还是有差距的，品种少不说，量也少，味道倒还可以。去得早的话，吃饱是没问题的。门前没有停车位，要停车要去地下停车场，车位也不远。 下次还会考虑入住。 [查看详情] 客人印象：安静繁华地区舒适

不错的 地理位置好 酒店也不错

也就地点还行，靠近长途汽车站，但是里面的设确实一般。中央空调开几分钟后就没有了，正赶上最冷的几天，冻坏了。 对同程：反复确认住了几天，一会儿说没住，一会儿又说只住了一天。 肯定是住了2天，收费440元。 同程客服回复：尊敬的会员，您好！同程预订客服已将您反馈的情况和酒店的负责人核实，酒店负责人表示，酒店中央空调根据气温情况会做适当的调整，如果您觉得冷可以致电前台，酒店可以给您添加被子或是取暖器，以后也会加强基础设施的改进，改善居住环境，提升酒店的整体形象，让顾客满意。对于此次给您造成的不愉快表示抱歉，感谢您对同程的关注与支持！

服务员态度不错，房间宽敞明亮，离长途车站也近，下次来的话还住这里 客人印象：很有特色干净卫生宽敞明亮舒适

服务员态度不错，房间宽敞明亮，离长途车站也近，下次来的话还住这里 对同程：服务很周到，办事效率快 客人印象：很有特色干净卫生宽敞明亮舒适

酒店房间不错，环境、服务都比较好。客人入住满意

提前5天去网上想预订新安江的宾馆，结果发现月亮河、金茂、千岛之类江边的宾馆便宜点的房间都满了，贵的住不起，浏览到同程网发现了这个酒店，还是网站唯一推荐的，地图上看看离新安江边也不远，就定下了，没想到得到一份意外的收获：到酒店才发现是挂的三颗星，服务很不错，尤其是有位前台的大姐和负责停车的师傅，很热情，具体就不罗嗦了，赞一个。房间也不错，还有网络接口，有一间还有电脑。我们被安排在不靠马路的房间，结果窗外稍远处就是山，也可以说是山景房，呵呵。旁边有个胖子大排档，饭菜很可口，很实惠，我们四户人家11个人，每顿都没超过400块(都不喝酒)，就是服务员们推荐的，我们在新安江吃了2顿饭都是这里吃的，饭店还免费提供新安江水烧的开水，我们每顿都要喝好几可乐瓶，哈哈。 也有不满意的：网上说房间有30平方，我感觉也就20来个。早餐感觉跟三星级还是有差距的，品种少不说，量也少，味道倒还可以。去得早的话，吃饱是没问题的。门前没有停车位，要停车要去地下停车场，车位也不远。 下次还会考虑入住。 客人印象：安静繁华地区舒适

来了几次建德 都住这个地方的 以后来还住 [查看详情]

设施很不错，房间挺干净，但房间隔音不是很好，早餐花样不多。