怀化鸿锦酒店(医专店)点评

这家酒店最好的就是他们的服务和它们这里的卫生条件，他们在每个方面做得都很周到，比如说在卫生上我老是感觉这家酒店的服务人员是很勤劳的，房间里面的东西他们每天都会过来更换，像枕巾、床单等，目的就是为客人营造一个很好的休息环境！

我感觉环境还可以，酒店外面就有公交车，交通比较方便。酒店的服务员服务还可以，我们给前台打电话送一条毛巾，服务员马上就给送过来了，感觉很及时的。每天服务员都会给我们打扫房间，挺干净的，卫生间里也不错啊，空气也挺清新的不会有那种异味。

外观还可以，大厅都还好，就是房间里面床头有点灰，房间还宽敞，床有点儿硬，整体上来说还是可以的，各位朋友有机会可以去入住，我是2.26号到的那里，住了三天，1号才走。

位置：出火车站走到马路边往右就能看见，走个5分钟就到了，在几个路口的交汇0处，出行方便。 餐饮：附近有不少酒店和小餐馆，选择很多。 其他：我住了两个晚上的商务单人间，198/天，在怀化的商务宾馆里价格偏高，带电脑，房间大、干净，没有异味。装修简洁。总的来说，住得舒适，但性价比不高。 缺点：前台速度太慢，开房退房都等了十分钟左右，大堂比较小。

服务员的服务挺勤快的，这点我还是比较满意的，比如说我们出去的时候，让他们给我房间打扫一下卫生，他们就会过来，等我们回房间之后，也没有什么东西丢失，这点还算挺满意的。只是房间里面的电视不是液晶的，我觉得现在的酒店电视应该换成液晶的就好了，位置就在市中心很方便的。

里面味道大，而且经常忘记放毛巾的现象都会出现，以前刚开业的时候服务态度还OK，现在叫服务员都有时候叫不动了，然后搞的卫生搞的也不咋地，打扫过都有异味，就是那种鞋子臭袜子臭的那种，电视是那种笨笨的，开电视时会有那种雪花点，通风效果我觉得不是太好，但空调效果我觉得很好，服务员的态度也不咋地，我上次去的时候忘了带VIP卡，报朋友的名字打个折，他给我折扣了，但是没有问我积分到底积到哪个卡上，问都不问，就积到别人的卡上了，我就很火，我住了4个晚上，把积分全部给别人了，我找他们说了，他说我报的是哪个名字就把积分积到哪个卡上，我说我以前也是报其他人的名字可以积到我的卡上的，他说那没办法，从那以后我都不想去了，和前台吵了一架，很火的，酒店的位置离西站比较近，大概斜对面5米左右有一个批发市场，对面也有一些出名的餐馆什么的，这边人不是很多，没有华天那边旺，我肯定不会推荐的，因为我到那里去消费的，他和我吵过架，肯定不会再去的。

酒店里好像拖鞋、洗漱用品都是要单收费的，而且也没有早餐。当时本来天气很冷，酒店提供的还是凉 拖，很冷的，别的酒店都是布拖，而且是不付免就有。我觉得花了200多块钱，但根本没享受到200多块钱的服务。水龙头还漏水，洗脸台一打开水龙头，水就流到脚上了，还差点摔跤了。酒店在路边上，感觉比较嘈杂一些。吃饭不太方便，要走很远才能有吃饭的地方。

对酒店的总体印象还可以，酒店比较干净，设施都比较新，就服务态度一般般，服务员不太热情，还有就是酒店不送早餐，酒店的位置在一个马路边，周边有很多小餐馆，在酒店睡觉晚上还是不吵的，隔音比较好，总的来说，还算比较满意。