维美娜国际酒店公寓（深圳京基滨河时代店）点评

服务质量就比较糟糕 本人住过几次深圳君悦了 可是感觉服务质量真是越来越差劲了 CHECK IN 的时候已经大概是晚上12点多了 刚才香港回来 累的不得了 拿着很多行李上去CHECK IN 出到电梯 只眼睁睁的看着那些工作人员盯着我大包小包的 很困难的拿着行李走着 可以没有一个人过来帮忙 完全当我是透明的 这个我就忍了 登记的时候 我询问他们工作人员 你们最晚几点退房 可不可以帮我延迟退房 他们说是可以的 我还很感谢他们 也顺便跟他们说 明天打电话上来提醒我们一下 我们很累 想睡到自然醒 他们也当场答应了 没问题的。 我也挺信任君悦的 毕竟住过那么多次 印象很不错的， 第二天接到电话，不愉快的事情就发生了， 我迷迷糊糊接到电话 以为是酒店提醒我们到时间里 提醒我们要去退房了 但没想到的是 电话里的人一开口就很没有礼貌 跟我说你们已经过了正常的退房时间 要补半天的房费 我当时就跟他们是这样说的 我现在就整理好东西下来 我们当面说清楚吧 然后他们就挂电话了。 我当时很惊讶 怎么那么没有礼貌 你们一个电话都没有打过来提醒我们 一打电话来就叫我交钱 我们迅速起床洗嗽完 整理好去到大堂。 去到CHECK OUT 他们又是一开口就说我确定要补半天房费 （2点到6点）我就莫名其妙了 我什么时候有答应了 当时我可是很清楚的跟他们说到我下到大堂当面跟你们讲清楚 你们怎么可以自作主张就说我已经确定要补多半天房费呢？ 然后我跟帮我CHECK OUT的那个工作人员讲清楚情况 她说要叫大堂经理来 我就等着 然后又讲多了次情况 可是那个大堂经理很不耐烦的说下次我们会打电话催你们退房的 这次就不要你们补半天房费了 中途半句道歉的话都没有 深圳君悦酒店的印象一下子就降了好多 怎么现在服务这么槽糕啊 难道那些工作人员都没有培训过 怎么可以对客人那么没礼貌 我们还交了15%的服务费 换回来竟然是他们工作人员这么不耐烦的态度 我住这间酒店是来放松 享受一下的 我觉的这样的服务 还收15%的服务费 有些过分 服务的很不到位 工作人员又没礼貌。 本人也住过香港的HYATT 别人才收10%的服务费 我觉的他们可是非常的周到 非常好 让我入住的非常高兴 。怎么同样是HYATT 差别就那么大 还有本人入住的那个大床房那整套的被单 枕头 有种怪味道 很臭 不知道怎么回事。 最后本人在这里推荐深圳那个益田假日广场的WESTIN不错的 服务要比深圳君悦酒店的好很多 设备也很好 最重要他们家的那个床真的是享受 好舒服 。 如果下次让我选酒店入住的话 我就不会选择深圳君悦酒店了 对这家酒店的服务很质疑 说实话 我宁愿住离市区远一点的WESTIN。

第一次带宝贝入住，定了间豪华套房，装修风格不是我喜欢的类型，但是性价比不错。⒈所有遇到的服务人员态度非常好；⒉早餐很丰富，又去尝试了晚餐自助，品种很多，很合我的口味，400元一位，比北京国贸大饭店的自助餐好多了，感觉物有所值；⒊卫生打扫很及时；⒋偶尔赠送水果，房间内每天送五瓶矿泉水，迷你酒吧间内的食品价格合理，酒店25层的嘉宾轩是住店客人免费使用的，提供酒水，糕点，水果，简餐，小吃，很喜欢哦⒌旁边就是万象城，购物方便，对于带宝宝的我来说住这里是不错的选择，很喜欢这里，下次还来

主要是看什么目的，是出差，购物，还是玩。罗湖的环境没有南山好。地理位置很好，在当地一个名品的边上。便利度没有什么区别，如果过关去香港这边比较方便。房间还都可以，风格都差不太多，属于简约型的，不是那种富丽堂皇的。比较正规的，浴缸泡澡是落地的玻璃。

女友入会的套票 换了豪华套房一晚上，房间在端头，外墙全是玻璃幕墙，电控的窗帘，保证私密性，多媒体系统很霸道，最经典的是浴室的门，有科技含量的，有可见和不可见两种模式 这个很神奇

我认为这里还可以的，不过感觉价格有点偏高。其他各方面都还可以。房间里面的装修时那种很简洁的，卫生间里的卫生和床铺都是很整洁的。工作人员的服务态度很不错，前台人员的服务效率也很快。地理位置是不错的，门口的交通还是比较方便的，周边消费购物还是比较便利的。

住过几次了, 真没找到什么缺点. 上次路过深圳住了一晚, 碰上儿子发烧, 礼宾司的职员帮忙买药, 餐厅还特别准备了小朋友吃的壽司. 很感动. 以后去深圳还会住那! 而且30几楼的自助餐让人不吃都享受.

那里的豪华海鲜自助餐让我印象最深刻，因为是在澳大利亚的朋友回来探亲，她邀请我们去那里吃饭和住宿，我最喜欢那里的螃蟹（因为本人最喜欢吃螃蟹了）还有日本料理还有好多好多，档次很高，连冰激淋都是哈根达斯的，所有东西都是任吃，本人对住的倒是要求不太高，但是美食是无论如何也抵挡不了滴。。。。。嘻嘻

服务意识比较强，我们裤子丢了呀，落到房间里了，他们都会通知我，而且保管的也很好，服务上面都是很好的，一分价钱一分货，住酒店应该就是这个样子了。位置不是特别方便，因为深圳的私家车比较多，打车还好了，酒店也会帮着叫车的。装修风格还好了，我住的房间给我的感觉也不是很紧凑，很宽敞的，隔音效果呀设施呀还有包括用品都是很干净卫生的。餐饮都是很好的，这个都是额外花钱的，但是花得很值得，有一百多道菜，有泰国的也有印度的，选择性都很多的。

上次是因为团购买的,所以超值了,便宜了一百多,至于环境还是不错的,服务到位,而且房间也很干净,很新,值得再去哈,而且酒店位置交通相当的方便,到火车站也很近

君悦算是深圳五星里面最好的酒店之一。装潢大气磅礴。气度非凡。给人不一样的体验。自助餐很不错。但酒店的员工服务仍需改善。

喜欢凯悦旗下的各个酒店，深圳凯悦大概是新修的，所以当然更加不错。走进房间就被其宽敞吸引，服务生把行李放在专门的衣帽间后礼貌的离开，房间的中间是用玻璃隔的长方形洗澡间，简洁的浴缸及洗浴设备，整个房间分区明显，单独卫生间，浴室，衣帽间，洗漱区，卧室（含书桌），网络也是免费的哟。呵呵，可谓相当的舒适，别的酒店一般送2瓶矿泉水，而深圳凯悦送四瓶，还可再叫服务生送来，也是免费的哦。好就一个字。

这是我在国内住过最好的酒店了，硬件、地理位置、服务都是很好的。地理位置很方便啊，去哪里都方便，购物也很方便。服务也比较不错，一直都很好，非常细致的。特色就是比较细致，平时送洗衣服都会做的非常好非常仔细，基本上经常住这个酒店的话，餐厅还有前台等都会有很好的沟通，房间安排的也不错，我喜欢的房间都会尽量帮我安排，装修非常棒，比较现代简单，但是用料非常好。酒店不便宜但是物有所值了。

它下面有一个很大的娱乐休闲购物中心，购物很方便，吃饭的地方是在32楼，可以看见对岸的香港，餐饮品种很全，电梯也大，里面装饰是那种暗色的玻璃，所以应该看着比较大吧，房间里面很干净，服务员会定时地过来问有什么需要没有，有些人觉得这样比较烦，但我觉得他是把客人的需求至上了，性价比很好，卫生很好。

酒店非常不错，设计风格令人耳目一新，大堂设在33层，办理手续时可远眺香港，房间设施一流，屏风是高科技的液晶屏，卫生间独特。餐厅食品很好，特别推荐自助餐非常丰富。

附近坐公交车打车都很方便，地理位置在一个中心地带很旺的地方，酒店也很好找，知名度很大。酒店装潢的挺好的，房间都很中式化。服务可以达到五星级的水平，相关的设施也很好。

服务做得很到位呀，然后感觉住的也很舒适，很细节吧，细微的地方做得很人性化，让人感觉有家的感觉吧，基本上有要求都会尽量满足吧，好像是有一次是上网是有问题吧，帮忙解决了，工作效率基本还可以吧。设施酒店一般都有这些吧，卫生当然做得不错，价位如果由我付肯定接受不了，好像有提供夜宵吧，条件可以，选址挺方便的，出行交通可以，挺方便。

它刚好在万象城的一溜街里面，是深圳消费最高的地方，全是奢侈品，外面不太好找，要绕道里面去才行，不过出行交通很方便，毕竟这边都是深圳比较繁华的地方。而且服务都可以的，一般你要点什么，她们都比较合作，当时萧蔷她们要燕窝呀什么的，服务都还是蛮好的。房间挺大的，卫生还可以。装修稍微深沉一点，就是颜色深一点，都是一些比较古朴的家具，看上去比较厚重，倒没有压抑的感觉。不过配套设施一般般，有时找不到烟灰缸，然后大厅地毯不是太干净，可能是颜色深吧，总感觉不太干净。

性价比贵，但是毕竟是五星级的，所以感觉各方面都做的不错，地理位置不错，虽然周边都很热闹，但是这里属于那种闹中取静的，大厅的装修很豪华，服务员接待员的态度都很热情，房间内部的空间很大，硬件设施齐全，房间的隔音效果不错，听不到什么噪音。

饭店房间很现代感, 装潢线条很简单但是很有质感. 所有设备都是自动化. 整面的落地窗光线非常的好夜景也很美, 晚上按下一个键窗帘可以自动关上非常有隐私. 浴室玻璃很神奇~ 一关上玻璃直接雾化, 看不到里面!!

从设计到服务到景观到餐饮，都还是蛮有特色的，虽然不是很市中心，但是也是在比较繁华的地段，房间里面的布置卫生比较好，做得比较干净整洁，也比较时尚，用了一些比较现代的材料，服务比较正常，能做到它的星级标准的服务。在大型的商业，但是没有商业区，位置有点偏了。餐厅的设计挺不错，整体设计的感觉干净比较老练，比较成熟的一种设计。