【布丁酒店（杭州文三路天苑大厦店）】用户点评,用户推荐-旅行派

酒店名称：布丁酒店（杭州文三路天苑大厦店）

酒店地址：杭州西湖区文三西路28号（与古翠路交叉口旁），近益乐路、天苑大厦。

一般

酒店的硬件设施比较差了，服务还可以的，卫生很一般的，位置不错的，在西湖边上的，价格还可以接受的，

用户：135578****

2016-12-25 18:46:19

酒店名称：布丁酒店（杭州文三路天苑大厦店）

酒店地址：杭州西湖区文三西路28号（与古翠路交叉口旁），近益乐路、天苑大厦。

一般

除了位置离西湖比较近，别的没什么可以值得推荐的

用户：不会说话

2019-12-22 18:16:25

酒店名称：布丁酒店（杭州文三路天苑大厦店）

酒店地址：杭州西湖区文三西路28号（与古翠路交叉口旁），近益乐路、天苑大厦。

一般

低位置非常好,出行都很方便,卫生服务方面做的也都不错,但就是房间的隔音效果不太好,感觉不太舒适.

用户：200000000010881****

2017-02-02 06:44:22

酒店名称：布丁酒店（杭州文三路天苑大厦店）

酒店地址：杭州西湖区文三西路28号（与古翠路交叉口旁），近益乐路、天苑大厦。

一般

总体感觉这家酒店还不错,房间也还行,性价比还是比较实惠的,但是感觉服务不是太积极,位置还可以,总体感觉还是挺不错的酒店.

用户：200000000013971****

2016-12-31 08:39:14

酒店名称：布丁酒店（杭州文三路天苑大厦店）

酒店地址：杭州西湖区文三西路28号（与古翠路交叉口旁），近益乐路、天苑大厦。

一般

一般来形容。

用户：过客而已

2017-02-17 21:49:39

酒店名称：布丁酒店（杭州文三路天苑大厦店）

酒店地址：杭州西湖区文三西路28号（与古翠路交叉口旁），近益乐路、天苑大厦。

一般

距离西湖真的很近，位置一流。设施比较陈旧，清洁度一般，可以承受。价格小贵，可能是周末价。性价比不错，值得一去。

用户：qs1k

2016-12-26 09:58:31

酒店名称：布丁酒店（杭州文三路天苑大厦店）

酒店地址：杭州西湖区文三西路28号（与古翠路交叉口旁），近益乐路、天苑大厦。

一般

设施陈旧,电视是老掉牙的,很多台不能看,能看的也不清楚.不推荐.

用户：无名

2016-12-21 15:25:53

酒店名称：布丁酒店（杭州文三路天苑大厦店）

酒店地址：杭州西湖区文三西路28号（与古翠路交叉口旁），近益乐路、天苑大厦。

一般

酒店很实惠,性价比比价高,环境很好,设施一般,很干净,位置很好交通便捷走到西湖只要5分钟

用户：200000000011221****

2017-01-19 18:13:03

酒店名称：布丁酒店（杭州文三路天苑大厦店）

酒店地址：杭州西湖区文三西路28号（与古翠路交叉口旁），近益乐路、天苑大厦。

一般

位置确实很好，但是环境和设施实在太旧，被单是黄的，电视是坏的，空调嗡嗡的响，最让我崩溃的是下水道竟然反水上来，很大味道，住了两天都没敢洗澡，浴盆实在太恐怖。喜欢便宜的还是可以考虑一下。

用户：一年游一次

2017-01-23 12:38:25

酒店名称：布丁酒店（杭州文三路天苑大厦店）

酒店地址：杭州西湖区文三西路28号（与古翠路交叉口旁），近益乐路、天苑大厦。

一般

差极了！

用户：刘先生

2018-02-21 16:26:31

酒店名称：布丁酒店（杭州文三路天苑大厦店）

酒店地址：杭州西湖区文三西路28号（与古翠路交叉口旁），近益乐路、天苑大厦。

一般

用户：过客

2017-01-15 09:30:45

酒店名称：布丁酒店（杭州文三路天苑大厦店）

酒店地址：杭州西湖区文三西路28号（与古翠路交叉口旁），近益乐路、天苑大厦。

一般

对于此酒店，真的不能再被宣传成3星的酒店了。 1.没有电烫斗，说酒店没有此项服务。我住过如家，住过汉庭，没有遇到过这种情况； 2.没有热水，问了隔壁房间的客人也说没有热水。酒店服务员说锅炉坏了，客房经理却说水可以再烧高一些温度的。 3.12点半回酒店时，一个服务员也找不到。 4.交涉过程中的态度：前台服务员： - 我们没烫斗，没法烫。 - （一再要求下）我们拿出去烫。 - （问能否确保30分钟回来，因为要去开会）没办法，已经送出去了。你打我给你的那个手机号。所谓的客房部经理： - 我们是没有烫斗，从来也没有过。 - 已经帮你们送出去了啊。时间，应该没有问题的哦。 - 热水？设置的是50度啊。（冬天50度的热水不够啊）客人要求的话可以烧的温度高一些啊。（我们已经反应了）解释含糊其辞。 - 晚上没有服务员，不可能的，我们是有制度的。（您当时在场吗？客人不可能撒谎的）你认为我在撒谎吗？我不在场我也知道，不可能的。（您能调查一下吗？）我不用调查也知道。后来，事情解决了，最后负责的经理给客人打了折扣。客人说，折不多，也没多少钱。主要是他们道歉了，态度也很好。只是想说，这间酒店，没有3星的设施也没有基本的主动客服的意识。事情也算解决了，但经历了这么多。事情能够解决，并不是他们的服务意识一下提高了。只是酒店里有些人还是有同情心，有良心的。希望酒店看到以后，可以提高服务意识，改善设施。三星的酒店，以西湖为傍的地理优势，却因为服务问题失去了生意，或损失了钱是不能理解的。以我之间，对于那位客房部经理，真的应该参加一些客服培训。如此差的经理，又如何能管理好下面的员工？

用户：猫与妖

2017-02-18 11:44:55

酒店名称：布丁酒店（杭州文三路天苑大厦店）

酒店地址：杭州西湖区文三西路28号（与古翠路交叉口旁），近益乐路、天苑大厦。

一般

性价比一般，适合出差到省政府附近办事的人入住。

用户：allen

2017-02-10 09:13:30

酒店名称：布丁酒店（杭州文三路天苑大厦店）

酒店地址：杭州西湖区文三西路28号（与古翠路交叉口旁），近益乐路、天苑大厦。

一般

酒店服务卫生以及设施都还可以的，酒店的位置以及周边的都还可以的，性价比还可以的酒店