锦江之星（苏州火车站留园店）点评

“接驾“感觉不错，哈哈，环境舒适，交通便利，服务周到。就是感觉苏州打车能难啊，哈哈.... [查看详情] 客人印象：服务周到干净卫生宽敞明亮舒适

本想给个差评的，但是今天玩了南京心情高兴，还是给个中评吧：宾馆前台服务人员没有责任心，来之前问在火车站坐几路车到，答坐1路到接架桥站，结果下车还走了一段路，来到宾馆门口才发现这还有个站，一问前台说1路不停这个站，其他路的可停，愤怒：那为啥不告诉停在门前的公汽呢；安排了8320房间，上楼发现里面居然有人住了，服务员说那个客人住错了，又换到隔壁8322；一入房间就有股子霉味；第二天很累回来了，好不容易爬上楼，结果打不开门，我明明订了2天房，交了2天的钱，路过前台也没人提醒刷房卡，结果又下楼再刷，前台连个道歉都没有，什么服务意识！！！昨天在到南京的路上，居然收到同程的短信说我实际在苏州入住1晚，我晕了，这也能搞错，马上回复短信声明。 [查看详情] 同程客服回复：尊敬的会员，您好！同程客服已将您的反馈与酒店核实，酒店负责人表示，今后会加强对房间基础设施的改善，提高其员工的服务意识。此次给您带来不便表示歉意。感谢您对同程网的关注与支持！

交通很方便,出门就是公交站,地理位置极佳.不过有点小遗憾,房间有老鼠,把我们带的吃的东西都吃光了. [查看详情]

还行吧，房价公道，房间也不错，服务也好，但早餐需要改进。

这次住觉得不好，暖气没开，冷死了。还有隔音效果很差，隔壁房的人打呼，我都能听见。。。

还行吧，房间也不错，每次到江都都选择它。但早餐有待加强。

这次不错！房间不错，暖气也很暖，住得很舒服！

感谢您对我们一贯的支持，欢迎在系统升级完成后继续体验我们的服务。