徐州兴隆快捷宾馆点评

徐州第六家四星级酒店，是在原来的基础上新装修的，接待省里的领导安排住在这个地方，但是评价不是很高，一个是早餐不够好，第二个是服务比较差，第三个是晚上睡觉比较吵。特别是第二点，可能因为在市中心的原因吧，下面大厅里总是感觉乱乱的，挂了四星，硬件上可能达到了，但是软件上还有距离，服务员不是很专业，有时候像前台借一些办公用品，回答总是很冰冷的，我们不提供这个服务。晚上走道里有人吵闹，给前台打电话，他们也只是说他们去解决，但是最后还是我们自己跟走道里的人说的，原来是在修灯的。

很大的酒店，房间里面的设施简单简约，房间里面的环境很不错，房间里面的装修布局比较前卫时尚，洗手间里面是玻璃的。服务人员会主动和客人说如果您需要吃水果的话我们前台有水果刀我们会给您送过来，如果您有电脑我们会帮您调试，这个我感觉挺好的。它们这里不是在大马路，得向里面走一些，感觉不是很方便。

入住的时候没有一点提示， 晚上回来发现房间里留了张小纸条， 说停热水， 如果早点通知，我就会洗完再出门了！ 更可恶的是， 第二天到了预定来水的时间，水也没来。 所以对这个酒店没什么好印象。 就算停水无法避免，及时的通知，和后续按时供水应该是基本的责任吧。 别的么，算中规中矩吧， 装修有点俗，深色木制非常沉稳的家具配上艳粉红的背景墙， 不至于惊悚，但没啥品味。 床头柜有很多茶杯的印子，不知道是没认真擦，还是设施太陈旧了。

新修的酒店，干净整洁，设施条件也非常好，房间都达到了四星的标准，但是餐厅稍微差了一点，里面服务这一块可能还是新的吧，早餐给我的感觉比不上四星级，没有四星级的条件，让我看的话虽然种类很丰富，但是从环境上讲还不如如家这样的小店，服务人员的素质稍微差一点。一般出差不是特殊原因不会来这种星级酒店，都是来了重要客户才会带他们去的。

酒店的各方面都不错，没有什么问题，然后住的房间里面也不错，各方面都很干净。服务不错，特别是客房这边的服务不错，如果需要什么东西的话给前台服务人员打电话，她们就会送来，她们的这个服务态度挺好的。装修风格不错，里面各方面都挺新的，好像是新开不久的。房间里面的硬件设施都挺齐全的，卫生不错，进去之后，像地面啊，床铺各方面都很干净的，房间里面也有窗户，采光也不错。酒店的位置不错，就在市中心，处于一个比较繁华的地段，周围有一个百货大楼什么的，购物也方便。停车方便，停车场很大，也有保安在那里指挥停车。

从各方面来看还都可以。购物不方便，商店虽然很多，但很出名的却不是很多。因为住的时间很短，没享受什么服务，对这的服务不是很了解。房间的质量舒适度很满意，大小采光都可以，硬件设施也很新。这边可以免费上网，网速也挺好的。

感觉这家酒店的环境不错，设施也比较不错。因为这家酒店和我们公司是有协议的，当时我住的标准间是两百八，房间来说还是比较不错的，比较干净，而且布局也比较不错，房间的设施也都比较好，都比较新。还有酒店提供的早餐也很好，比较丰盛。酒店的位置来说的属于徐州的市中心，交通的话还是比较方便的。

徐州唯一一家四星级酒店，服务态度那是没得说，餐厅的服务员态度尤其好，而且照顾客人很周全，包括洗手间都有服务员随时准备为客人服务。 客房干净整洁、宽敞明亮、床很大而且柔软，适合一个人静静的躺在床上思考。24小时热水，可以泡澡、可以洗淋浴。 位置没的说，就在商业街上，晚上稍微有点响声，但是白天出去办事很是方便。 徐州这么高档的酒店不多，但是高档酒店中能有这么周全的服务的就更少了。 严重推荐！

酒店空调不热，澡水忽冷忽热，如果你不嫌脏的话可以入住酒店，拖鞋是二次使用，洗发水、沐浴露等是散装的经员工加工后放在浴室里供客人免费使用的

饭很好吃，挺有特点的，挺好吃的，挨着威山湖比较近，鱼也比较新鲜，吃着挺好吃的，而且种类挺多的，以微山湖里面的鱼类为主，像鱼虾，鱼蟹都有，就觉得鱼这类做的特别好。大厅是金壁辉煌的感觉，但是也挺俗气的，大厅休息的地方那里的光线也比较暗。位置倒挺方便的，我还在金鹰国际购物中心买了一双鞋呢。

酒店的早餐不错，味道还可以，就是品种比较丰富嘛，而且至少是热的，餐厅的卫生挺干净的，客房的设施也可以，房间内的设施还干净，不过比较老化了，地毯和墙纸比较旧，装修感觉比较方便，像一个商务酒店，空间蛮大的，大概有三十平到三十三平吧，不过房间里面有苍蝇，床单和毛巾还是比较干净的，性价比还可以，服务员的态度蛮好的，给送餐速度蛮快的，酒让的周边环境蛮好的，地理位置挺好，交通也比较便利。

其实酒店本身的硬件也还行，位置也位于徐州很中心的地方。但以下这些细节的东西让我绝对不会再次光顾。 1.服务奇差，尤其是前台的工作人员。 a.在入住的时候，我明确告诉他们是通过艺龙预订的，他们找了半天才找到相关 资料，然后说我只预订了一天（我明明预订了三天），在我把艺龙的短信出示 后，才说他们看错了。 b.退房的时候，效率简直让人崩溃。查一间房居然十五分钟还查不好。旁边还有 别的客人等了20多分钟的。 c.在退房2小时后，居然收到艺龙的通知，说酒店反馈我根本没有入住。不知道酒 店是为了逃脱给艺龙的中介费还是怎么的。 2.卫生间的下水非常不给力，马桶要冲三四次还冲不干净。马桶上只有酒店自己的 logo，连马桶什么牌子都看不出来，也许根本就是没牌子的。 3.号称国际大酒店，没有任何的国外电视频道，连凤凰卫视都没有。 4.酒店位于主干道，隔音和遮光效果都很差，每天早上很早就被外面的噪音吵醒。 5.房间内的插座位于墙的底部，每次要用笔记本电脑，都得趴在地上，钻到桌子下 面去插电。 6.每天晚上都有来邀请你“按摩”的骚扰电话。

房间特点大，床也特别大，能跟北京的五星酒店都差不多，就是觉得那个沙发不太舒服，卫生间也挺好的，里面配的用品质量也不错的，外部环境没有，内部环境还可以，没有免费水果，早餐是自助餐，还行，一般化，交通可以，离火车站挺近的，离广场挺方便的，走路就可以过去的。

服务方面蛮好的，早上的时候他们送的早餐，各方面礼貌呀清洁呀都做得很好的。位置也算是在区中心的吧，交通都还好的，去火车站也就七八分钟。价位上还算可以的呀。房间蛮明亮的，窗户看到的风景都蛮好的，里面空调冰箱都感觉很好的，也可以免费上网的。早餐是鸡蛋还有一杯牛奶，有面包，还有粥，种类还行。