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锦江之星（宁波火车站店）点评

酒店名称：锦江之星（宁波火车站店）

酒店地址：宁波海曙区南站西路199号，近柳汀街。

一般

硬件基本达到5星标准，地理位置尚可。服务人员素质大多数是好的，要求送被子、修理上网等，都快速到位。但服务的理念，即以顾客为本还贯彻得不够，需要再强调，培训。主要反映在餐饮方面，第一顿晚饭在底楼吃套餐，上的速度非常慢；第二次叫餐到房间吃，足足等了一个小时，气得说要投诉，之后才送来。更为可气的是，吃完因为太累在休息，服务员叫门说收餐费，我起床开门，告诉她说刚才让记到房卡上的。她居然因为懒得下去再开单子，说：“就49元呀。”言下之意，那么点钱，拿给我不就行了，我拖着疲惫的身体，只能再跑去翻钱包拿给她，这素质，能叫五星酒店的服务吗。<br /> 其他建议：浴缸很深，建议装个把手，人泡澡起来的时候可以方便一点。第二天的早餐券要及时送到房内。

用户：Maggie125

2017-01-04 16:51:26

酒店名称：锦江之星（宁波火车站店）

酒店地址：宁波海曙区南站西路199号，近柳汀街。

一般

各方面多好，就是价格太贵

用户：766794****

2017-01-21 07:44:13

酒店名称：锦江之星（宁波火车站店）

酒店地址：宁波海曙区南站西路199号，近柳汀街。

一般

服务人员不够专业

用户：13106****

2016-12-15 14:54:41

酒店名称：锦江之星（宁波火车站店）

酒店地址：宁波海曙区南站西路199号，近柳汀街。

一般

听说 酒店在申请5*， 入住以后发现硬件设施应该说已经达标了，不过软件方面还有待升级。 早餐，我先生用餐完毕，离开座位，服务生来收拾，我注意了一下，这个服务生没有收走全部餐具，他拿起叉子看了下，判断了下，应该是没有用过的，就放回原位。另外，餐垫上有米粒，服务生拿走米粒后 也没有调换，就开始重新摆放餐具了。这个估计应该是酒店培训方面的问题吧。

用户：61398****

2017-05-28 12:55:50

酒店名称：锦江之星（宁波火车站店）

酒店地址：宁波海曙区南站西路199号，近柳汀街。

一般

硬件很不错，住可2次

用户：JIAJIA

2016-12-18 16:17:35

酒店名称：锦江之星（宁波火车站店）

酒店地址：宁波海曙区南站西路199号，近柳汀街。

一般

不错的酒店,设施,服务都很好,早餐也不错.不过海边的海鲜大排档宰客严重,提醒各位去吃时一定要问清价格,称清份量,最好吃前算好价格,以免到时挨宰还没法申冤.

用户：阿米

2017-01-31 07:01:28

酒店名称：锦江之星（宁波火车站店）

酒店地址：宁波海曙区南站西路199号，近柳汀街。

一般

酒店各方面服务还不错.卫生和设施都还行,位置不错挺方便出行的.总体感觉不错

用户：200000000009791****

2018-09-25 14:52:26

酒店名称：锦江之星（宁波火车站店）

酒店地址：宁波海曙区南站西路199号，近柳汀街。

一般

硬件不错,位置也很好.

用户：LLXU

2016-12-21 15:44:36

酒店名称：锦江之星（宁波火车站店）

酒店地址：宁波海曙区南站西路199号，近柳汀街。

一般

五星级的收费；四星级的内饰；三星级的床；二星级的服务。 我没见过二星服务是什么样，就是觉得比三星还差。徒有其表，光学个五星级微笑的外形是不够的，比如餐垫翻个面继续用、清洁阿姨见人不问好、上错菜只说个“不好意思”，被追究起来才弥补。。。 讲面子还是住这里，如果讲实惠还是住附近的三星，因为从价位上不会这么挑了。

用户：selina

2016-12-11 06:19:57

酒店名称：锦江之星（宁波火车站店）

酒店地址：宁波海曙区南站西路199号，近柳汀街。

一般

酒店的性价比还是蛮不错的,值得推荐

用户：200000000009704****

2017-01-01 08:15:31

酒店名称：锦江之星（宁波火车站店）

酒店地址：宁波海曙区南站西路199号，近柳汀街。

一般

不错！下次还会去！

用户：艺龙会员

2016-12-11 14:12:01

酒店名称：锦江之星（宁波火车站店）

酒店地址：宁波海曙区南站西路199号，近柳汀街。

一般

服务非常好，间上不了网，给换了一间。

用户：JIAJIA

2016-12-18 14:36:55

酒店名称：锦江之星（宁波火车站店）

酒店地址：宁波海曙区南站西路199号，近柳汀街。

一般

酒店虽然条件还不错，环境也比较干净，交通便利，就是价格稍微高了一点，还是得考虑一下。

用户：88887101****

2018-08-14 12:11:57

酒店名称：锦江之星（宁波火车站店）

酒店地址：宁波海曙区南站西路199号，近柳汀街。

一般

酒店的环境很好，价格也很合适，就是早餐种类少，而且结束的时间也早

用户：131823****

2017-03-02 08:23:35

酒店名称：锦江之星（宁波火车站店）

酒店地址：宁波海曙区南站西路199号，近柳汀街。

一般

酒店很干净，房间也宽畅，早餐很不错，不象以前网友评价的早餐很差，现在早餐做的不错，花色也多，现做的餐点也有好几道，非常赞。就是节日房价太高了，一般这样的酒店价位在600左右比较合理。

用户：水玲珑

2017-01-17 13:32:30

酒店名称：锦江之星（宁波火车站店）

酒店地址：宁波海曙区南站西路199号，近柳汀街。

一般

酒店卫生,服务,性价比都比较好.很满意.

用户：61398****

2017-01-20 19:28:15

酒店名称：锦江之星（宁波火车站店）

酒店地址：宁波海曙区南站西路199号，近柳汀街。

一般

作为五星级酒店，里面的住宿设施一般，最主要的是服务态度极差，让人失望到极点，幸好他们的经理还可以，不过我本人下次不会再入住那家了

用户：HOHO

2016-12-17 20:39:39

酒店名称：锦江之星（宁波火车站店）

酒店地址：宁波海曙区南站西路199号，近柳汀街。

一般

硬件基本达到5星标准，地理位置尚可。服务人员素质大多数是好的，要求送被子、修理上网等，都快速到位。但服务的理念，即以顾客为本还贯彻得不够，需要再强调，培训。主要反映在餐饮方面，第一顿晚饭在底楼吃套餐，上的速度非常慢；第二次叫餐到房间吃，足足等了一个小时，气得说要投诉，之后才送来。更为可气的是，吃完因为太累在休息，服务员叫门说收餐费，我起床开门，告诉她说刚才让记到房卡上的。她居然因为懒得下去再开单子，说：“就49元呀。”言下之意，那么点钱，拿给我不就行了，我拖着疲惫的身体，只能再跑去翻钱包拿给她，这素质，能叫五星酒店的服务吗。<br />其他建议：浴缸很深，建议装个把手，人泡澡起来的时候可以方便一点。第二天的早餐券要及时送到房内。

用户：Maggie125

2017-01-06 11:27:51

酒店名称：锦江之星（宁波火车站店）

酒店地址：宁波海曙区南站西路199号，近柳汀街。

一般

一进去就感觉很舒服,很干净,房间设施配备齐全,服务很热情,位置交通也是非常方便,性价比很高

用户：玉米

2016-12-29 07:31:35

酒店名称：锦江之星（宁波火车站店）

酒店地址：宁波海曙区南站西路199号，近柳汀街。

一般

不错的酒店,设施,服务都很好,早餐也不错.不过海边的海鲜大排档宰客严重,提醒各位去吃时一定要问清价格...查看详情

用户：阿米

2017-02-15 10:51:03

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