花木深假日酒店（洛阳珠江路店）点评

酒店在火车站和汽车站中间，很方便 [查看详情] 客人印象：干净卫生繁华地区酒店回复：尊敬的宾客： 您好！您入住的应该是桂林的如家火车站店，我店是在阳朔县里面，期待您的入住，谢谢！

此次出行住了两次住“如家”，一次在安徽，一次在阳朔。感觉一次比一次差！ 安徽的如家卫生条件不是太好，房间隔音不好，临街，太吵！而且对于钟点房的收费过于功利。一分钟也不能超的！ 阳朔的如家出行到西街还是有些路的，房间隔音不好，卫生尚可。但服务太差！因为有小孩和老人，我们要求晾一下衣服，第一天还可以的，第二天居然得到了“不可以”的答复，理由很简单--因为他们有制度，更说是对第一天给我们晾衣服的服务员进行了处罚！ 我很震惊！为此跟他们理论了一番！与我们在桂林贵客0773酒店得到的服务不可相比。顺便说一下，在桂林贵客0773酒店那里晾衣服时，酒店的服务是如此的周到--连下雨都帮收衣服！在我的强烈不满下，如家后来还是帮我们解决了，但我们很不舒服！ 当然，客观的说，如家还是有一项是不错的，那就是住店和退房负责将客人接送到阳朔汽车总站---也许是离总站较远的缘故吧！（要走15分钟左右） 以后再也不去如家了！失望，没有家的感觉，完全没有-- [查看详情]酒店回复：尊敬的13685rsyvya朋友：您好！当一看到“卫生条件不好、临街、太吵、钟点房不收费合理”等字眼，着实让我们吓了一大跳！自开业以来从来没有见过这样投诉的阵势，等认真仔细一看，原来是在抱怨其它酒店，全部归咎到了我们阳朔店的版面了。从您的字里行间我们能看出您此次出行火冒冒的心情，为此我们也深表同情。对于每一位宾客朋友的意见，我们都是认真客观地对待的。关于您说到的两点意见，我们想跟您商榷一下。第一，我们酒店步行到西街只有10分钟的路程，如果也算远的话，那么您下次只能选择西街上与酒吧为邻的酒店了。对于酒店地理位置一事，大家始终都是仁者见仁，智者见智，我们不好多加评论；第二，关于衣服晾晒问题，您表示震惊，我们也不能理解。凡是入住酒店的朋友都能明白，衣服基本上都是晾在浴室或者是房间里的，因为酒店除了大堂、餐厅以及公共区域外，真的找不出其它空地。即便有花园门庭天井的酒店，也不会同意您将衣物挂晒在那里的，毕竟不雅。如果您坚持要在我们大楼天顶的空调热水系统区域晾晒您个人的衣物的话，这首先不符合当地消防安全规定，也不符合如家对宾客人身安全的要求，请您一定要理解！如果您要求酒店的员工为每一位入住的客人晾晒，这也很不现实，因为举家外出旅游的宾客真的不少。至于您说到XXX酒店的员工不仅乐意帮您晾晒，还积极主动帮助您收衣物，全球酒店能做到如此“周到”的真的为数也不多。任何一家酒店在成长过程中，都会有不足出现，它需要来自五湖四海宾客朋友的支持、宽容和客观的意见去不断完善自我。假如是带着一中偏见的情愫去不客观评价一家酒店，那也是不公正的。对于您最后提到的送站服务还算不错也归咎到酒店离车站较远（步行15分钟），我们真的很无语！对于一些不客观的评价，我们深表遗憾！最后，依然要感谢您选择入住我们如家酒店，并祝您天天开心！

个人感觉阳朔的如家很安静，玩了一天需要个安静舒适的环境好好休息，回复体力，如家是不错的选择

地下停车场车位不多，路面也有免费车位，其他酒店停车要收费。步行到西街才五分钟路程，不算远。酒店房间安静、干净卫生，适宜旅游度假。 [查看详情] 客人印象：干净卫生安静舒适酒店回复：十分感谢尊敬的darong朋友对我们如家阳朔店的认可和厚爱！有了像您一样朋友的信任和鼓励，我们相信在新的一年里，会把服务做得更好！欢迎您常来这个慵懒的小镇，也希望您把我们如家当作您旅途中的港湾！祝您元宵节快乐！兔年吉祥如意！

卫生干净、前台服务热情，虽然不在西街附近，但走路10分钟左右就到了，一路上还可以欣赏民风民俗，如果大厅提供电脑供客人上网查询资料就更到位了。 客人印象：干净卫生宽敞明亮安静舒适酒店回复：尊敬的13037y**rip朋友：您好！感谢您选择入住我们如家酒店！您的认可和鼓励，我们非常感动！卫生和服务两项的确是我们如家人特别在意的内容！另我们大堂进门的右边就有一个小的商务中心，那里是专门为客人上网准备的。希望您有机会再回到这个慵懒热闹的小镇！提前祝您中秋快乐！

如家的环境不错，价格合更，值得入住 对同程：同程的服务是一流的，很令人满意 客人印象：服务周到干净卫生宽敞明亮安静舒适

一般吧，不过胜在价格便宜！一般吧，不过胜在价格便宜

感觉真的很不错 价位也很便宜 屋子很干净 很安全 有种到家的感觉 很温馨！

卫生干净 设施齐全 酒店的服务周到 值得入住 客人印象：服务周到干净卫生安静舒适酒店回复：尊敬的13197gawsih朋友：您好！谢谢您对我们的信任和支持！我们会一直努力，把服务做得更好！下次您来的时候，请提前知会我们，以便我们派车去车站接您！祝您一切顺利！

住着挺舒服。离西街很近，但是又不太吵，挺合适。

位置不错，旅馆的早餐很多，但比较遗憾的是不能提供中餐和晚餐服务。 [查看详情] 客人印象：安静繁华地区酒店回复：13951lxgfhe您好！感谢您入住如家阳朔店，对于您的建议，我们是按公司的标准配备和服务的，但我们会把您的宝贵建议汇报到公司。祝您工作愉快！

感觉很好，服务很不错，就是春节期间价格贵了点 [查看详情]酒店回复：兔年初始，您就实现了自己想旅游的愿望，今年您一定会事事顺心如意的！感谢“就想去旅游”朋友选择入住如家阳朔店！您的评价让我们非常开心！阳朔属于旅游景区，所有的酒店房价都会随着市场的变化而调整的。也许您还不太了解，这个季节连卫生不是很理想的农家客栈都会卖到400元以上，且单体酒店会出现朝夕价格不一的现象。如家作为全国连锁知名品牌，无论是在卫生还是服务方面都高过当地很多酒店，可是价格却还远远低于一些农家客栈，这应该归结于它的连锁统一性。可以自豪地说，我们的价格是稳定且诚信的，不会因为客源骤增，而随意提价。当然，黄金周时间到景区旅游，价格的确要比平常贵一些，到底是市场决定了价格。其实3、4月份来桂林旅游也是很不错的，游人不算很多，烟雨空朦的漓江，让人更加放松并充满诗意。再次感谢您对我们如家的信任和认可！~欢迎有机会再来！祝元宵节快乐！

卫生干净 设施齐全 酒店的服务周到 值得入住 对同程：很好啊 客服耐心 到这里订购很方便呀! 客人印象：服务周到干净卫生安静舒适酒店回复：尊敬的13197gawsih朋友：您好！谢谢您对我们的信任和支持！我们会一直努力，把服务做得更好！下次您来的时候，请提前知会我们，以便我们派车去车站接您！祝您一切顺利！

很干净的一家旅馆，远离了闹区，但是缺点就是路途有些小远，晚上去完酒吧回来走的比较辛苦，但是白天是有小巴的，总体感觉不错，我住了2晚：） 对同程：很好，继续保持，推出更多优惠，多发信息给用户。加油! 客人印象：干净卫生安静舒适

到了阳朔给酒店打电话有车过来接，一切都OK。 [查看详情] 客人印象：浪漫服务周到干净卫生宽敞明亮优雅时尚安静舒适

温馨舒适，优雅时尚，交通便利。谢谢 [查看详情] 客人印象：浪漫服务周到干净卫生优雅时尚安静舒适

阳朔的如家服务挺好的..位置就稍偏了一点，不过都算方便。 阳朔除了景色美，民风也很好，还想再去一次，再去一次.. [查看详情] 客人印象：服务周到

酒店还是不错的，位置距离西街远了点，不过很安静。 [查看详情] 客人印象：干净卫生安静舒适酒店回复：十分感谢13921uziidi朋友的赞赏！我们这家店是不在西街上，不过步行也就10分钟吧！虽然没有特别靠近西街，但是并不妨碍朋友们去西街畅游，也正如您说的那样：安静！不受酒吧轰鸣喧嚣困扰，有利于夜间休息，洗净旅游一天的疲劳！希望您有机会再来！

服务周到，热情。态度很好！能很快的解决客服的问题！ [查看详情] 客人印象：干净卫生酒店回复：感谢13787fvmsrl朋友的充分肯定和鼓励！我们会一直努力的！祝您一切顺利！有时间记得重返我们这个慵懒的小镇！

很不错,比较安静,设施很好,我们住那间还带有小阳台....离西街也不算远..... 对同程：很好....我本来订了桂林的房间,后来行程有变更,取消预订了,很方便,很快捷 客人印象：服务周到干净卫生宽敞明亮优雅时尚安静舒适