杭州贯麟假日酒店点评

酒店名称:杭州贯麟假日酒店

酒店地址:杭州下城区麒麟街28号

一般

我于4月1日入住这家酒店。到登记处登记时,我被告知,持护照不可以入住,必须持身份证。我说我是从海外回来,哪里有身份证。再说我预订的时候就注明是用护照的啊。但答复说这是派出所开会定的。我甚为不解,请他们把具体规定拿给我看。其中的女接待员说持国外的绿卡可以。我说我就是持绿卡。另外一个男接待员看了我的护照,说我的不是绿卡。说与派出所提供的样本不一样。我真是哭笑不得。提出找经理交涉。最后接待员与本经酒店经理通话后,同意我入住,却把我的护照扣在了前台。我问为什么扣护照?答复是不会填登记薄,等经理回来问怎么填,再把护照给我。经理回来后表示了歉意,说他们缺乏这方面的培训。如果这种事情出在偏远山区,我会理解。但出在国际大都市北京的酒店,我感觉奇怪。总之下次我不会再住这里了。 对同程:我对同程的服务没有意见。但希望做好上网宾馆的考察。 同程客服回复:尊敬的会员,您好!同程预订客服已将您反馈的情况和酒店的负责人核实,酒店负责人表示由于员工的流动性较大,一些员工还不是很清楚酒店的情况,以后会加强员工的培训,提高服务意识与水平,提升酒店的整体形象,让顾客满意。对于此次给您造成的不愉快表示抱歉,感谢您对同程的关注与支持!

用户:13050mmatrg

2017-03-06 17:09:02

酒店名称:杭州贯麟假日酒店

酒店地址:杭州下城区麒麟街28号

一般

酒店整体感觉还可以,这个价位在前门已经算是可以了,我们住的是标间,200元一天的那种,虽然有独立卫生间,但整个房间的光线感觉很暗沉,房间的味道也不是很好,进去第一天明显闻到厕所的味道,气味很难散去。后来我们要求换到对面150元一天的房间,被告知已被提前预定,不能临时更改。当时觉得很郁闷,就这样在阴暗的房间里待了6天。建议大家在订房时,如果喜欢明亮一点的,还是选择150元一天的那种,因为它的公共卫生间其实也是非常好用的,而且离房间很近,根本没必要选择房内带卫生间的那种,反而显得房间很小,而且很暗。床单也很黑。 还有那里的服务员,跟我一起去的好朋友是个香港人,但是他说他下次再也不会去这里住,我问他为什么,他说服务人员态度很差,对国内人和国外人的态度天差地别。各位感兴趣可以去试试。 整体来讲,同程还是不错的,我提的关于房间预订前的要求虽然最后没有满足,但是也提前帮我联系核实了,非常感谢!! [查看详情] 客人印象:繁华地区

用户:13476wkgfue

2016-12-08 06:47:32

酒店名称:杭州贯麟假日酒店

酒店地址:杭州下城区麒麟街28号

一般

很有特色,环境也不错,很舒适,非常满意。 [查看详情] 客人印象:很有特色干净卫生舒适

用户:15010drldju

2018-02-17 08:41:49

酒店名称:杭州贯麟假日酒店

酒店地址:杭州下城区麒麟街28号

一般

一楼酒吧,就在前门大栅栏步行街对面的小胡同,胡同在整修,卫生脏又设施差,隔音效果差,如果不是到天安门步行十分钟看升旗仪式不推荐入住。 [查看详情]

用户:15950c8aa3e

2016-12-12 14:25:01

酒店名称:杭州贯麟假日酒店

酒店地址:杭州下城区麒麟街28号

一般

还可以吧,位置不错。卫生状况一般。杨梅竹斜街对面有个餐厅叫“乐客缘简餐”非常实惠,很适合外来旅游的人。 [查看详情]

用户:1599982bd42

2017-02-16 18:46:52

酒店名称:杭州贯麟假日酒店

酒店地址:杭州下城区麒麟街28号

一般

交通很便利,很有特色。特别是边上吃饭很方便,购物也很方便。 对同程:同程网很不错,下次订房还找他。 客人印象:很有特色浪漫服务周到干净卫生宽敞明亮

用户:13588didier

2018-03-18 09:33:20

酒店名称:杭州贯麟假日酒店

酒店地址:杭州下城区麒麟街28号

一般

服务态度很好,豪华房太小,性价比低。 [查看详情] 客人印象:繁华地区

用户:13901ndpcfk

2017-02-20 14:15:53

酒店名称:杭州贯麟假日酒店

酒店地址:杭州下城区麒麟街28号

一般

地理位置其实蛮好的,就是北京的胡同有点难找。酒店很有特色,也很干净,除了我们一家几乎全是老外,呵呵 客人印象:干净卫生舒适

用户:13907xhlvpy

2017-02-13 15:42:59

酒店名称:杭州贯麟假日酒店

酒店地址:杭州下城区麒麟街28号

一般

环境整洁,服务周到。不过提醒大家,这里较适合年青人或情侣入住!因为大多入住人为外国人...... [查看详情] 客人印象:服务周到干净卫生繁华地区

用户:13888xuvody

2017-02-07 19:59:56

酒店名称:杭州贯麟假日酒店

酒店地址:杭州下城区麒麟街28号

一般

酒店很干净,地理位置很好,出门走一点路就是前门大街了,吃饭购物都非常方便。 客人印象:干净卫生安静繁华地区舒适

用户:13818isbljx

2017-01-08 13:30:59

酒店名称:杭州贯麟假日酒店

酒店地址:杭州下城区麒麟街28号

一般

以前去大栅栏路过过这家,还以为是个什么鸟,住了之后,发现还真是鸟到家了。 硬件设施评价:200的标间,20的招待所环境。 刚进去的时候,房子其小无比,这个倒无所谓,最主要的是,厕所一直散发着恶臭,也没有人来管。 我们因为是提前订好的,也就一直硬着头皮住了下来。最后令人恶心的是,他们居然诬赖我们拿他们的毛巾,呃~其实我想说。他们的毛巾脏到可以直接擦地板了。 对了,关于客房,我得强调一句,他们是分内外宾的,具体的自己想吧 软件评价:主要是服务。对于两个前台的一男一女,我只有八个字送给他们:自轻自贱、崇洋媚外。特别是那个女的前台。 总之一句话,恶。心到家。

用户:15620iimlla

2017-01-07 06:45:18

酒店名称:杭州贯麟假日酒店

酒店地址:杭州下城区麒麟街28号

一般

这家店的最大优点是在前门附近,步行到广场约15分钟,出行很方便,公交及地铁交通非常便利,卫生及设施还可以,大厅可提供免费上网,性价比较高,做为旅游住宿还是很值得推荐。 对同程:同程的服务没得说,就一个字,好。起初还有些担心,头一回在网上订房到一个完全陌生的城市开始我平生第一次自助游。同程的服务很贴心,帮我解决了住这一头大难题。现在我有同事出去玩,我都会向他们推荐同程网。 客人印象:服务周到干净卫生安静繁华地区舒适

用户:我家宝宝爱旅游

2017-01-21 15:24:32

酒店名称:杭州贯麟假日酒店

酒店地址:杭州下城区麒麟街28号

一般

我于4月1日入住这家酒店。到登记处登记时,我被告知,持护照不可以入住,必须持身份证。我说我是从海外回来,哪里有身份证。再说我预订的时候就注明是用护照的啊。但答复说这是派出所开会定的。我甚为不解,请他们把具体规定拿给我看。其中的女接待员说持国外的绿卡可以。我说我就是持绿卡。另外一个男接待员看了我的护照,说我的不是绿卡。说与派出所提供的样本不一样。我真是哭笑不得。提出找经理交涉。最后接待员与本经酒店经理通话后,同意我入住,却把我的护照扣在了前台。我问为什么扣护照?答复是不会填登记薄,等经理回来问怎么填,再把护照给我。经理回来后表示了歉意,说他们缺乏这方面的培训。如果这种事情出在偏远山区,我会理解。但出在国际大都市北京的酒店,我感觉奇怪。总之下次我不会再住这里了。 [查看详情] 同程客服回复:尊敬的会员,您好!同程预订客服已将您反馈的情况和酒店的负责人核实,酒店负责人表示由于员工的流动性较大,一些员工还不是很清楚酒店的情况,以后会加强员工的培训,提高服务意识与水平,提升酒店的整体形象,让顾客满意。对于此次给您造成的不愉快表示抱歉,感谢您对同程的关注与支持!

用户:13050mmatrg

2017-01-11 21:23:38

酒店名称:杭州贯麟假日酒店

酒店地址:杭州下城区麒麟街28号

一般

还好了,出行很方便,对面就是大栅栏,就是可选性太少, [查看详情] 客人印象:很有特色干净卫生宽敞明亮安静

用户:15135qwigtc

2016-12-09 15:14:12

酒店名称:杭州贯麟假日酒店

酒店地址:杭州下城区麒麟街28号

一般

以前去大栅栏路过过这家,还以为是个什么鸟,住了之后,发现还真是鸟到家了。 硬件设施评价:200的标间,20的招待所环境。 刚进去的时候,房子其小无比,这个倒无所谓,最主要的是,厕所一直散发着恶臭,也没有人来管。 我们因为是提前订好的,也就一直硬着头皮住了下来。最后令人恶心的是,他们居然诬赖我们拿他们的毛巾,呃~其实我想说。他们的毛巾脏到可以直接擦地板了。 对了,关于客房,我得强调一句,他们是分内外宾的,具体的自己想吧 软件评价:主要是服务。对于两个前台的一男一女,我只有八个字送给他们:自轻自贱、崇洋媚外。特别是那个女的前台。 总之一句话,恶。心到家。 [查看详情]

用户:15620iimlla

2016-12-28 10:15:43

酒店名称:杭州贯麟假日酒店

酒店地址:杭州下城区麒麟街28号

一般

环境不错,卫生整洁,离周边景点近特别方便. [查看详情] 客人印象:很有特色服务周到干净卫生繁华地区

用户:13352ymwqxx

2018-07-11 16:18:28

酒店名称:杭州贯麟假日酒店

酒店地址:杭州下城区麒麟街28号

一般

交通超级方便!!! 很有特色的一家店。不过设施有点简陋。 但性价比很高。 客人印象:很有特色繁华地区

用户:15901icwcat

2017-01-26 22:09:18

酒店名称:杭州贯麟假日酒店

酒店地址:杭州下城区麒麟街28号

一般

位置不错,比较好找。卫生也很好,干净利索。也很安静,休息环境比较理想。但所谓豪华房有点言过其实,而且房间窗户距另一建筑只有约一米距离,可以说没有采光。 服务态度在正常情况下还是要肯定的,但当我要住宿发票时说机子故障出了问题,态度生硬,解释语焉不详,很让人不舒服,住了几天的好感都没了。说是可以邮寄,第一次打电话说是已经快件寄了,等了数日后再打电话也是如此之说。还好,在催促多次后最后把发票寄来了,不是快件,是挂号信而已,日子也非“早就寄了”的日子。 总体还不错。 [查看详情] 客人印象:干净卫生安静繁华地区

用户:13309zwcsir

2016-12-15 08:49:57

酒店名称:杭州贯麟假日酒店

酒店地址:杭州下城区麒麟街28号

一般

地点不错,服务也不错,可能去的时候天气有些冷,不太适应. 客人印象:安静

用户:13987oeodsd

2016-12-11 16:43:24

酒店名称:杭州贯麟假日酒店

酒店地址:杭州下城区麒麟街28号

一般

一楼是酒吧的布置很有特点.每层楼都有主题布置.走廊的两面墙上都写满了留言.很温馨!下次去北京还会选在那里住,就是现在在进行路面改造,施工的声音还有满大的.等改好了就完美了!! [查看详情]

用户:13951ef4e82

2017-01-30 16:27:45