海口宝来宾馆点评

铭泰酒店感觉还可以，就是位子在汽车北站后，稍微有点难找 [查看详情] 客人印象：干净卫生安静舒适

酒店环境不错，停车交通比较方便，距离西湖风景区较远。周边没有出游的地方 [查看详情] 客人印象：安静

酒店干净卫生、周边风景也是不错，最好的是距离北站较近可以方便出行！节省很多打的费！ 对同程：对于需要经常出差的人来说，能够在同程网方便快捷地完成订酒店的事情，解决了许多问题，节省了大量寻找酒店的麻烦和时间，真的太好了，而且还可以享受优惠，又可以为自己挣一点烟钱，双赢！

1、地方偏僻。出门时叫不上出租车，我们冒雨步行数10分钟才碰上一辆过路出租车。经讯问后了解到，出租车司机们都不愿意去那里，因为地方偏僻带不着客人。 2、房间出奇的简陋，一进门就没有卫生纸用了，难道他们在早晨清理房间时不及时补充，非得客人一一追要他们才给吗？真荒唐！ 3、卫生间的布局很差。小小的空间放个大浴缸占据了一半的空间，客人进去出来都必须侧着身子，非常不方便。 总之，这家酒店缺乏人文管理和细节管理。与其称它为酒店还不如说是招待所更确切! 对同程：我想给你们提一点中肯的意见，希望你们能原文发表。 由于紧急，我这次是通过电话与你们联系的，。当时接线员说奖金是24元，我以为是每件12元总计是24元，也没在意。后来上网查询才发现，在网上订一间就是24元，也就是说通过那位接线员这么一到手我只能拿到50%的奖金！ 后来与你们的接线员交涉，接到的都是胡搅蛮缠、拒不认错的回答，诸如：这是我们的规定，电话预约就是只有网上预约的一半奖金、电话预定会让你更快地得到需要的房间等等。我需要申明的是：1、我没有在任何地方看到你们的公告：电话预约奖金减半!2、我也没有意识到通过你们的电话预约给我带来了哪些超值快捷的服务使我必须牺牲掉50%的奖金来支付你们的超值服务！ 我希望你们的领导能重视我的意见并给予正面的答复。我认为遭遇到我的情况的客人肯定不止我一人，我这也是为民请愿。几十块钱不算什么大事儿，但要以理服人，不要做得让人感觉恶心、寒心、痛心！ 客人印象：安静 同程客服回复：尊敬的会员，您好！同程预订客服已将您反馈的情况和酒店的负责人核实，酒店负责人表示，可能是经营时间较长，设备设施略有陈旧，酒店以后会加强对基础设施的改进，您预订的商务间房间面积20多平米，可能是员工工作疏忽，没将房内物品配齐，酒店已对员工进行考核，以后会加强员工的培训，避免类似情况的...

酒店环境很好，性价比很高。但是位置比较偏远，不好打车~ [查看详情]

位置有点偏，设备还可以，就是没有淋浴，只有盆浴

卫生干净，安静不喧闹，性价比高，服务好，是个休闲宜宿的不错酒店。 [查看详情] 客人印象：服务周到干净卫生宽敞明亮安静舒适酒店回复：感谢您选择铭泰大酒店，铭泰大酒店全体员工衷心期盼您的再次光临！

总的来说还是不错的，就是房间有的灯坏了，但是不影响什么。电脑配置不好，网速很慢 对同程：总的来说还是不错的，就是房间有的灯坏了，但是不影响什么。电脑配置不好，网速很慢 客人印象：安静

地段和市区稍远了点，吃饭还可以，停车很好。卫生一般，住在电梯边，晚上能听的见。 [查看详情] 对同程：同程服务很好，会继续合作。 客人印象：宽敞明亮安静舒适

太远了，离市区有很大的距离。环境还行

12月杭州这么冷的天竟然白天宾馆里不开空调，晚上空调开了，但不吹热风，等于没空调。 位置也太差了，很偏 [查看详情]

地方偏，没开车就不要住那里了。 对同程：服务不错

该酒店的环境不错，晚上很安静，服务态度好，饮食便宜，唯一就是离西湖距离较远。 [查看详情] 客人印象：服务周到干净卫生安静舒适

交通有些偏僻 酒店环境还是不错的 [查看详情] 客人印象：服务周到干净卫生舒适酒店回复：感谢您选择铭泰大酒店，铭泰大酒店全体员工衷心期盼您的再次光临！

客人很满意，期待下次合作 [查看详情]酒店回复：感谢您选择铭泰大酒店，铭泰大酒店全体员工衷心期盼您的再次光临！

在上海世博和杭州烟花节期间团队入住该酒店，客人反映不错 [查看详情]酒店回复：感谢您选择铭泰大酒店，我们会把最好的服务带给你,铭泰大酒店全体员工衷心期盼您的再次光临！

12月杭州这么冷的天竟然白天宾馆里不开空调，晚上空调开了，但不吹热风，等于没空调。 位置也太差了，很偏

1、地方偏僻。出门时叫不上出租车，我们冒雨步行数10分钟才碰上一辆过路出租车。经讯问后了解到，出租车司机们都不愿意去那里，因为地方偏僻带不着客人。 2、房间出奇的简陋，一进门就没有卫生纸用了，难道他们在早晨清理房间时不及时补充，非得客人一一追要他们才给吗？真荒唐！ 3、卫生间的布局很差。小小的空间放个大浴缸占据了一半的空间，客人进去出来都必须侧着身子，非常不方便。 总之，这家酒店缺乏人文管理和细节管理。与其称它为酒店还不如说是招待所更确切! 对同程：我想给你们提一点中肯的意见，希望你们能原文发表。 由于紧急，我这次是通过电话与你们联系的，。当时接线员说奖金是24元，我以为是每件12元总计是24元，也没在意。后来上网查询才发现，在网上订一间就是24元，也就是说通过那位接线员这么一到手我只能拿到50%的奖金！ 后来与你们的接线员交涉，接到的都是胡搅蛮缠、拒不认错的回答，诸如：这是我们的规定，电话预约就是只有网上预约的一半奖金、电话预定会让你更快地得到需要的房间等等。我需要申明的是：1、我没有在任何地方看到你们的公告：电话预约奖金减半!2、我也没有意识到通过你们的电话预约给我带来了哪些超值快捷的服务使我必须牺牲掉50%的奖金来支付你们的超值服务！ 我希望你们的领导能重视我的意见并给予正面的答复。我认为遭遇到我的情况的客人肯定不止我一人，我这也是为民请愿。几十块钱不算什么大事儿，但要以理服人，不要做得让人感觉恶心、寒心、痛心！ 客人印象：安静 同程客服回复：尊敬的会员，您好！同程预订客服已将您反馈的情况和酒店的负责人核实，酒店负责人表示，可能是经营时间较长，设备设施略有陈旧，酒店以后会加强对基础设施的改进，您预订的商务间房间面积20多平米，可能是员工工作疏忽，没将房内物品配齐，酒店已对员工进行考核，以后会加强员工的培训，避免类似情况的发生。酒店平时叫车是比较方便的，可能由于当天天气原因，造成司机拒载现象。对于此次给您造成的不愉快表示抱歉，感谢您对同程的关注与支持！

杭州铭泰商务大酒店位置一般，装修较老；服务一般 [查看详情]酒店回复：感谢您选择铭泰大酒店，提出宝贵的意见，我们会把不足的地方，进行提高，下次入住铭泰大酒店，会有不一样的服务，铭泰大酒店全体员工衷心期盼您的再次光临！

整体满意，下次住宿还会预定！！！！！！！！ [查看详情] 客人印象：干净卫生宽敞明亮繁华地区舒适