果岭酒店（杭州西溪湿地店）点评

豪尚豪是连锁的牛排嘛，但是它这家旅馆也是不错的，服务业特别好，是在一家超市对面的很好找，我觉得它这里如果改进的话还是从噪音方面做起吧，因为它是在小区里面第一栋楼里面的，旁边靠近街道嘛，然后街道比较杂一点，反正就是噪音这方面如果在改进一点就会更好了！服务方面就是比如说一两点退房啊，别的酒店不可以它这里就可以，入住的时候你早一点晚一点都没事儿，而且房间打扫的很干净！

性价比感觉一般，价格也不便宜。客房设施感觉也就那样，房间蛮普通的，也不算很好，热水吗一直很热，就是洗澡的热水也调不下来。设施一般吧，也没注意到有没有网线。服务不冷不淡的，很一般。其他也多差不多吧。交通挺方便的，很好。对面就是物美超市了，旁边也都是些小吃。就在市区的嘛，如果公车不堵的话要半个小时到西湖吧。

房间不够大，标准房有吹风机，不喜欢地毯，觉得地毯细菌螨虫比较多，每个房间都有电脑，但是你得买卡才能上。电视频道比普通数字电视多！！

差不多也是在文艺路附近的。我觉得它整体的环境，还有床单和被罩都不是很好，就是本身是白颜色的东西，但是给我的感觉就是明显已经发黑了。其他还好吧。日用品是每天更换的，房间里面卫生看上去还算比较干净，东西摆放的比较整齐。硬件设施我觉得还要改进，不过上次去好像在做内部装修。设施破损的到没有，就是房间的隔音效果不是很好，外面的声音里面都可以听到。采光还是可以，朝向比较好。

这家客房的服务差到都能忘记自己其实是一个消费者，明明有房间却因为我们是团购的就欺骗我们没有房间，这是为了讨一个合理公正的说法却被前台指着鼻子骂滚，真的是对客人的极大不尊重，花钱居然买了一个滚字！